選擇餐廳時還在考慮主題餐廳，性價比餐廳這些，其實目前已經有機器人餐廳的出現了。國內首家機器人餐廳是去年在江蘇昆山所開的，餐廳的老闆已經經營十幾年的機器人生意，餐廳主要有10多部機器人，3名「機器人」廚師，其餘7名則是送餐「機器人」服務員。在一年時間內，餐廳的關注量促進他的機器人銷售量增加60%，或許也可以稱之為「機器人服務體驗線下實體店」，這也是一種效果佳的營銷方案。不過相較於這種，更讓人感到好奇目前機器人在020環節作用是什麼？
倫敦北部有家特色廚房被譽為「全世界首個自動化廚房」，而其中的亮點相較於機器人餐廳而言，它更為接近人們所需的機器人。當首部的機器人吸塵器的誕生，相信不少「懶癌患者」心裡都有一個不可思議的想法便是機器人廚房。英國Moley Robotics則是製造這台「自動化廚房」機器人的創始，現將原材料與器具準備好，機器人便會自行料理，雖然目前只是能做蟹肉濃湯，但是在兩年內將研發可以供消費者使用的版本，並且配置類似iTunes的菜單庫，隨意下載各式各樣的菜單。
外國人並不是只具有創造力，還有腦洞打開的能力。喜愛動物的他們，開啟了一股尋寵物啟事熱潮，他們並不是這麼簡單或者是根本未想過要把自家寵物帶回家，尋貓啟事則配上一張非洲獅的圖片，還有珍藏已久的獨角獸。Roboteasy曾經提過機器狗的趨勢，世界人口的增長引致城市的生活條件限制。生活的環境已經開始於寵物所提供的環境有所衝突，並且在城市餵養寵物的費用也是不菲，當你外出時，寵物則遺留在家中或者還需要聘人遛狗寄養等。雖然目前的機器狗已經無法替代主人從寵物身上所得到的精神情感，但在未來或許會有所不同，量身定做的唯一夥伴，沒有死亡，沒有離家，那你會選擇機器狗嗎？
那麼機器人服務員所給我們帶來的又有何不同呢？其實更為似機器人服務員的機器人餐廳是寧波慈溪那家機器人餐廳，寧波機器人外形更為俏麗，不僅只是滑動前進至所點餐的餐桌前，用普通話說道「您點的餐，請慢用。」還可以為顧客跳舞助興。然而昆山機器人服務員則是1.2m高，銀灰色的外形較為可愛，端著餐點行至客人面前便說：「您點的菜給您送來了，請您自己端一下，沒有什麼需要請摸摸我的頭，讓我回去工作吧。」
現在已經不只是機器人服務員，還有機器人銷售員。可不是普通型的自動售貨機，它具有020智能營銷平台，只需要在電子屏點選你所要購買的物品，插入銀行卡付款，便會出現一隻3D立體機械手將你所要的物品放置在出貨品處。還有「雲+端」模式功能，雖然長相酷似自動銷售機，但確確實實是020的一端，除了當場下單，還可以通過它的微信平台進行挑選，然後進行網上下單，在機器人商店的電子屏輸入驗證碼便可以領到所購買的物品。可以容納50-80種商品，種類種多有化妝品、ipad、耳機等數碼商品和蔬菜、水果等新鮮商品都一一具有。
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